A esta hora, los usuarios de Transmilenio denuncian a través de redes sociales largas filas para ingresar al Portal Américas, al parecer, por la dificultad que se tiene al pasar por los nuevos torniquetes anticolados.
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Adicionalmente, reportan que por las obras que se están realizando en la avenida Cali la circulación de los articulados se ve afectada. Por ello, los buses están tardando más de 15 minutos en pasar, lo cual causa una aglomeración de pasajeros.
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