En Bogotá ya existe una nueva herramienta para que la ciudadanía deje de dar vueltas buscando información sobre el servicio de basuras.
Se trata de Aseo Bogotá, un portal web que reúne en un solo sitio todo lo relacionado con la recolección de residuos, los Ecopuntos, los operadores de cada zona y los canales para hacer reportes o resolver inquietudes.
La plataforma fue habilitada con el propósito de que los habitantes de la capital encuentren información clara, rápida y práctica para disponer correctamente los residuos y contribuir a mantener una ciudad más limpia.
Desde una sola página es posible consultar los horarios de recolección, aprender a separar los desechos y conocer qué hacer con elementos que no pueden dejarse en la basura común.

¿Cómo consultar los horarios de recolección de basura en Bogotá en Aseo Bogotá?
Ingresar al portal es muy sencillo y solo toma unos minutos. Una vez dentro, cada usuario podrá navegar por diferentes secciones según la información que necesite.
Estas son las opciones disponibles:
- Recolección: permite consultar los días, horarios y frecuencias en los que pasa el vehículo recolector por cada sector de Bogotá para sacar los residuos en el momento indicado.
- Qué hacer: explica cómo reportar puntos críticos de acumulación de basura, denunciar una disposición inadecuada de residuos y resolver dudas sobre muebles usados, colchones, medicamentos vencidos y otros elementos especiales.
- Ecopuntos: muestra la ubicación de los puntos autorizados para entregar ciertos residuos que requieren un manejo diferente.
- Pedagogía: ofrece recomendaciones para aprender a separar correctamente los residuos desde el hogar y apoyar el trabajo de los recicladores de oficio.
- Noticias: reúne la información más reciente sobre campañas y acciones para mantener limpia la ciudad.
- Reto #ToneladasQueUnen: invita a los ciudadanos a participar en iniciativas que promueven una mejor cultura del manejo de residuos.
- Operadores: permite conocer cuál empresa presta el servicio de aseo en cada sector y encontrar sus datos de contacto.
- UAESP: reúne información institucional y los canales oficiales de atención para realizar solicitudes o resolver inquietudes.
¿Cómo ingresar al portal Aseo Bogotá y qué trámites puede hacer?
Para utilizar la plataforma solo debe ingresar al portal oficial de Aseo Bogotá y explorar las diferentes pestañas disponibles en la página principal. Allí encontrará información organizada para resolver las consultas más frecuentes sin necesidad de desplazarse o acudir a varias entidades.
Además de revisar los horarios de recolección, los ciudadanos podrán identificar el Ecopunto más cercano a su vivienda, conocer el operador responsable del servicio en su barrio, aprender cómo separar adecuadamente los residuos y saber qué hacer cuando necesiten reportar una situación relacionada con la prestación del servicio público de aseo.
El Distrito recordó que mantener limpia la ciudad es una tarea compartida. Separar correctamente los residuos, respetar los horarios establecidos para sacarlos y utilizar los canales oficiales para hacer reportes o solicitudes son acciones que ayudan a mejorar el entorno, facilitan el trabajo de los recicladores y contribuyen a que Bogotá tenga espacios más limpios para todos.