La Registraduría Nacional del Estado Civil puso en marcha un plan especial para atender a las personas que perdieron sus documentos durante el terremoto del pasado 10 de agosto, permitiéndoles realizar nuevamente los trámites de identificación y registro civil sin ningún costo.
La medida busca beneficiar a miles de damnificados en los departamentos de Valle del Cauca, Chocó, Risaralda, Caldas y Quindío, donde se desplegarán unidades móviles y jornadas especiales para acercar los servicios a las comunidades afectadas.
Atención en zonas impactadas
Como parte de la estrategia, una unidad móvil ya fue instalada frente al Hospital San Jorge de Pereira, donde los ciudadanos afectados pueden adelantar sus trámites de identificación.
En el Valle del Cauca, la Registraduría habilitó cuatro estaciones móviles equipadas con antenas satelitales en los municipios de:
- Sevilla
- Roldanillo
- El Cairo
- El Águila
Además, en Cali se realizarán jornadas especiales de identificación los días 20 y 21 de agosto en los albergues habilitados para atender a las familias damnificadas.
Por su parte, en Quibdó se desarrollarán jornadas similares durante las mismas fechas mediante estaciones móviles. La entidad también estudia llevar estos servicios a municipios chocoanos como:
- Alto Baudó
- Nóvita
- Medio Baudó
- Bajo Baudó
- Litoral del San Juan
- Istmina
- Condoto
- Medio San Juan
- Tadó
¿Quiénes podrán acceder al beneficio?
La atención gratuita está dirigida principalmente a:
- Personas que perdieron sus documentos a causa del terremoto.
- Ciudadanos en condición de vulnerabilidad afectados por la emergencia.
- Damnificados que requieran renovar o recuperar documentos de identificación y registro civil.
En los departamentos de Caldas y Quindío, los trámites se realizarán mediante la figura de exoneración por condición de víctima de catástrofe, permitiendo que los servicios sean gratuitos.
La Registraduría recomendó a los ciudadanos acercarse a los puntos de atención habilitados o a las jornadas programadas para reportar la pérdida de sus documentos y recibir orientación sobre el proceso correspondiente.
Medida especial para registros de defunción
La entidad también anunció una flexibilización temporal en los trámites relacionados con registros de defunción.
Para los fallecimientos ocurridos entre el 7 y el 21 de agosto de 2026 en Valle del Cauca, Chocó, Risaralda, Caldas y Quindío, no se considerará extemporánea la inscripción si no puede realizarse dentro del plazo legal de dos días debido a las condiciones generadas por la emergencia.
Además, en estos casos no será necesario presentar la orden del inspector de Policía para efectuar el registro.
Con estas medidas, la Registraduría busca evitar que la pérdida de documentos y las dificultades ocasionadas por el terremoto se conviertan en un obstáculo adicional para que los afectados puedan acceder a sus derechos y adelantar trámites esenciales.
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