La inseguridad que se vive en las calles de Bogotá, también se ha trasladado al sistema de Transmilenio. Y es que además de los casos de robos y riñas que se suelen presentar en buses y estaciones, también se le suman las agresiones de las que son víctima los funcionarios del sistema.
A través de las redes sociales, se han viralizado múltiples videos en los que se puede ver a desadaptados agrediendo al personal de vigilancia y control de Transmilenio, generalmente, al ser increpados por no pagar el pasaje.
Esta situación, además de despertar la indignación de muchos ciudadanos, ya encendió las alarmas de las autoridades y se abrió paso en el Concejo de Bogotá como tema de discusión.
Van más de 180 guardias agredidos en Transmilenio
Según denunció el concejal Juan David Quintero, en lo corrido de 2026 se han registrado 184 agresiones contra guardas de seguridad, la mayoría cometidas por colados. Se han registrado ataques a mano limpia y con armas cortopunzantes, lo que habla de problemas en la convivencia dentro de estaciones y portales.
Los guardas son los que viven estas situaciones directamente. Cuando intentan evitar que alguien entre sin pagar, pueden ser atacados y su seguridad se ve en riesgo. Esto también afecta a los usuarios que sí pagan, ya que muchas veces tienen que ver estos hechos o incluso quedan en medio de ellos.
El concejal Quintero advirtió que este fenómeno ha dejado de ser un simple problema administrativo. “Hay que decirlo una vez más, los colados de TransMilenio son delincuentes y ya no solamente roban a los ciudadanos que pagan su pasaje… sino que además utilizan armas blancas, violencia, para enfrentar a esos vigilantes”, afirmó.
Atacaron con tijeras a guardas de TransMilenio
La preocupación aumentó tras un caso que pasó el pasado miércoles 22 de abril en la estación Country Sur. Allí, un hombre que intentaba ingresar sin pagar reaccionó de forma violenta cuando fue interceptado y atacó con tijeras a varios guardas de seguridad.
Este tipo de situaciones no solo afecta al personal que trabaja en TransMilenio, sino que también empeora en la percepción de seguridad de miles de ciudadanos que utilizan el transporte público diariamente. Para muchos, la experiencia de viaje no es la mejor por el temor a enfrentarse con situaciones de este tipo.
Piden a la Alcaldía tomar medidas urgentes
Frente a este panorama, el concejal le pidió a la Alcaldía para adoptar acciones concretas cuanto antes. “Nuevamente le hacemos un llamado al alcalde Carlos Fernando Galán, para que blinde el sistema TransMilenio. Hay que empezar por las puertas, también reforzar la presencia de la policía, de la vigilancia privada, de la cultura ciudadana, pero sobre todo mostrar contundencia. Un colado es un delincuente”, expresó.
Entre las propuestas planteadas se encuentra terminar de poner puertas anticolados y barreras físicas que dificulten el ingreso de los colados, así como el aumento de la presencia de la Policía Metropolitana y de vigilancia privada en las estaciones con mayores problemas. También se insiste en la necesidad de aplicar sanciones ejemplares.
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