Un nuevo hecho de intolerancia se registró en TransMilenio, esta vez en la estación Avenida 1 de Mayo, en la troncal de la Carrera Décima. En este punto del sistema fue agredido un vigilante que intentaba evitar el ingreso de unos colados.
El caso se presentó en la mañana del viernes 4 de septiembre, en plena hora pico, cuando uno de los guardas de seguridad de TransMilenio habría increpado a un usuario que intentaba ingresar sin pagar su pasaje.
En ese momento, el sujeto se habría molestado con el guarda y habría comenzado una discusión. Según se pudo conocer de manera preliminar, el hombre habría sacado un arma blanca y habría atacado al vigilante.
Afortunadamente, el guarda de seguridad solo sufrió heridas leves en la zona del antebrazo y su vida no habría corrido peligro tras el ataque. El trabajador se recupera de sus heridas, mientras que, hasta el momento, se desconoce qué pasó con el presunto victimario.
TransMilenio se pronunció sobre el ataque al vigilante
Luego del ataque, TransMilenio informó que el vigilante recibió atención y que, de acuerdo con el primer reporte, las heridas que sufrió no son de gravedad.
La situación también fue informada a las autoridades, que ahora deberán establecer qué pasó y avanzar en la investigación para determinar las circunstancias en las que se presentó la agresión.
Frente a este caso, TransMilenio rechazó cualquier acto de violencia dentro del sistema y señaló que este tipo de situaciones pueden poner en riesgo tanto a los trabajadores como a los pasajeros que utilizan el servicio a diario.
El sistema aprovechó para hacer un llamado a los usuarios para que mantengan el respeto y eviten las confrontaciones. La invitación es a que, ante cualquier situación, se busquen otras formas de resolver los problemas sin recurrir a la violencia.
Además, TransMilenio recordó que los vigilantes y demás trabajadores cumplen diariamente con labores en estaciones, portales y buses para atender y acompañar a los pasajeros. Por eso, pidió respeto hacia el personal que trabaja en los diferentes puntos del sistema.
Agresiones contra trabajadores de Transmilenio: un problema por resolver
Desde hace varios meses, se han venido conociendo casos en distintos puntos de Transmilenio, en los que los usuarios, generalmente los colados, agreden a trabajadores del sistema.
El concejal Juan David Quintero viene denunciando esta situación y pidiendo medidas para proteger a los trabajadores y sancionar a los colados. Según cifras presentadas por el cabildante, en lo corrido del año se han presentado más de 300 agresiones contra los guardas de Transmilenio.
"Hay que decirlo una vez más, los colados de TransMilenio son delincuentes y ya no solamente roban a los ciudadanos que pagan su pasaje y a todos los ciudadanos que contribuimos con los impuestos para el sostenimiento de nuestro sistema integrado de transporte, sino que además utilizan armas blancas, violencia, para enfrentar a esos vigilantes o a esos guardas que están simplemente haciendo su trabajo", aseguró hace unos meses el concejal.
¿Guardas estarían siendo capturados por la Policía?
El concejal Juan David Quintero también denunció una situación que estaría ocurriendo con algunos guardas de TransMilenio que intentan impedir el ingreso de personas sin pagar el pasaje. Según señaló, en algunos casos los trabajadores terminan siendo llevados por la Policía después de enfrentarse con los presuntos colados.
Quintero explicó que, de acuerdo con los reportes que ha recibido, algunos vigilantes habrían sido esposados o trasladados a una URI luego de intervenir en este tipo de situaciones. Incluso, aseguró que en ciertos procedimientos los trabajadores habrían terminado en el mismo lugar que las personas con las que tuvieron el enfrentamiento.
El concejal afirmó que tiene reportes de casos ocurridos en sectores como Toberín, Portal Suba, Banderas y Portal 20 de Julio. Según su denuncia, los hechos tendrían un punto en común: los guardas intervienen para evitar el ingreso irregular al sistema y, cuando se presenta una confrontación, termina interviniendo la Policía.
Uno de los casos que mencionó ocurrió el pasado 16 de julio. De acuerdo con el informe citado por Quintero, un vigilante habría intentado detener a dos personas que presuntamente buscaban ingresar sin pagar y, después de una confrontación, un patrullero habría retenido y esposado al trabajador para adelantar el procedimiento junto con uno de los ciudadanos involucrados.
"Alcalde Galán: respalde a quienes quieren recuperar el sistema. TransMilenio no podrá imponer autoridad si los guardas que hacen respetar las reglas terminan esposados junto con quienes presuntamente los atacaron", dijo el concejal.
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