TransMilenio es el principal medio de transporte de la ciudad, el cual diariamente mueve alrededor de 3 millones de personas. Sin embargo, una de las preocupaciones de muchos usuarios es la inseguridad que se vive en las estaciones y componentes del sistema.
Cosquilleo, robos a mano armada y riñas, son algunas de las situaciones que se presentan en el transporte público, razón por la cual las autoridades hacen permanente vigilancia con la Policía Nacional.
Sin embargo, recientemente se conoció una denuncia de la concejal Diana Diago, en la que reveló una disminución en el número de policías asignados a la seguridad de TransMilenio durante 2025.
La denuncia se basa en datos entregados por la policía en respuestas a derechos de petición enviados por la concejal. Según dichas cifras, el pie de fuerza pasó de 882 policías en enero a 283 en diciembre, lo que representa una reducción cercana al 68 %.
La concejal cuestionó las decisiones de la alcaldía frente al manejo de la seguridad dentro del sistema. “El alcalde Galán, su secretario de seguridad y la gerente de Transmilenio, reducen drásticamente la capacidad de respuesta ante los diferentes hechos de delincuencia al interior del sistema, en la medida que se reduce significativamente la presencia de la Policía ¿A quién recurre la ciudadanía?”, señaló.
Reducción progresiva de policías durante 2025
Según los datos presentados por Diago, durante los primeros meses de 2025 la cantidad de policías asignados al sistema se mantuvo en niveles similares a los de años anteriores. Entre enero y junio las cifras oscilaron entre 737 y 886 uniformados encargados de labores de vigilancia en estaciones, portales y buses.
Sin embargo, la reducción comenzó a partir del segundo semestre del año. En julio el número de uniformados se ubicó en 432 y luego continuó disminuyendo hasta diciembre.
Al cierre del año, el sistema contaba con 283 policías para atender la seguridad de los usuarios. Esto equivale aproximadamente a 0,11 uniformados por cada 1.000 personas que utilizan el sistema de transporte cada día.
Cifras de delitos dentro del sistema
La concejal también presentó cifras de los delitos reportados en el sistema durante 2025. Según la información que recibió mediante derecho de petición, se registraron 3.600 hurtos a personas en estaciones y 8.623 hurtos dentro de los buses.
En ese mismo informe se señala que los delitos contra las mujeres dentro del sistema aumentaron durante el último año. De acuerdo con los datos mencionados por Diago, estos casos pasaron de 800 en 2024 a 1.671 en 2025, lo que representa un incremento del 106 %.
Estaciones señaladas por problemas de seguridad
El año pasado, la concejal Diago había revelado las estaciones más inseguras en TransMilenio, aquellas en las que se habían registrado más hurtos según los reportes de la Secretaría Distrital de Seguridad, entregados a la cabildante. Estas fueron las más inseguras en ese momento:
- Portal del Norte (81 casos de hurto registrados)
- Avenida Jiménez por la Caracas (74 casos de hurto registrados)
- Avenida Jiménez por la Calle 13 (64 casos de hurto registrados)
- Calle 100 (58 casos de hurto registrados)
- Portal Américas (56 casos de hurto registrados)
- Calle 76 (47 casos de hurto registrados)
- Ricaurte (46 casos de hurto registrados)
La cabildante hizo un llamado a la administración distrital para revisar las decisiones en materia de seguridad del sistema de transporte masivo y fortalecer el pie de fuerza policial. "Es hora de corregir el rumbo y fortalecer la seguridad en Transmilenio. Los ciudadanos exigen resultados inmediatos, necesitamos un plan claro, sólido y contundente que garantice la protección de todos los usuarios del sistema de transporte", concluyó.
¿Qué dicen desde la Policía Metropolitana de Bogotá?
Desde la Policía Metropolitana de Bogotá le informaron a Alerta Bogotá que actualmente el sistema TransMilenio cuenta con 368 uniformados vigilando las estaciones.
Con respecto a la reducción gradual del pie de fuerza, aseguraron que se debe al "traslado de uniformados a otras zonas de la ciudad priorizadas en materia de seguridad".
Finalmente, desde el cuerpo policial aseguraron que, al menos por el momento, no se tiene previsto aumentar el pie de fuerza en los próximos meses, aun cuando se han ido abriendo estaciones temporales.
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